Privacy Policy

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Rajula Imports, ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

1. Verantwortliche Stelle (Controller)

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Rajula Imports

[Ihre vollständige Firmenadresse einfügen]

[Ihre Handelsregisternummer/Steuernummer einfügen (falls zutreffend)]

E-Mail: info@rajula-imports.de

Telefon: [Ihre Telefonnummer einfügen]

2. Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken und auf Basis der genannten Rechtsgrundlagen:

Zweck der VerarbeitungKategorien personenbezogener DatenRechtsgrundlage (DSGVO)Vertragserfüllung & BestellabwicklungName, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestellhistorie, Zahlungsinformationen.Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung)Versand, Logistik & ZollabfertigungEmpfänger- und Absenderdaten, Produktinformationen, Warenwert, ggf. EORI-Nummer/Umsatzsteuer-ID zur Zollanmeldung.Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c (Rechtliche Verpflichtung)Erfüllung gesetzlicher AufbewahrungspflichtenRechnungsdaten, Handelsbriefe, Buchungsbelege (gemäß HGB und AO).Art. 6 Abs. 1 lit. c (Rechtliche Verpflichtung)Sicherheit & Betrieb der WebsiteIP-Adresse, Browserdaten, Zugriffszeiten, Cookies (siehe Pkt. 6).Art. 6 Abs. 1 lit. f (Berechtigtes Interesse)Marketing & NewsletterE-Mail-Adresse, Name (falls angegeben).Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung)

3. Weitergabe und Übermittlung an Dritte (Importkette)

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen oder aufgrund unseres berechtigten Interesses notwendig ist.

• Logistik- und Versanddienstleister: Zur Zustellung der Waren geben wir notwendige Adress- und Kontaktdaten an Speditionen, Frachtführer und Paketdienste ([Namen der typischen Partner einfügen, z.B., DHL, FedEx, lokale Zustelldienste]).
• Zollbehörden und Zollagenten: Zur Durchführung der Importformalitäten (Zollanmeldung) sind wir gesetzlich verpflichtet, die relevanten Daten (u.a. Name, Adresse, Warenwert, Warenart) an die zuständigen nationalen und internationalen Zollbehörden ([Namen der Zollagenten/Dienstleister einfügen]) weiterzugeben.
• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an spezialisierte Dienstleister ([Namen der von Ihnen genutzten Anbieter einfügen, z.B., Stripe, PayPal, Klarna]) weiter.
• Hosting und IT-Dienstleister: Zum Betrieb unserer Website und der notwendigen IT-Systeme.

4. Datenübermittlung in Drittländer

Da wir im Importgeschäft tätig sind, werden Ihre Daten unter Umständen in Länder außerhalb der Europäischen Union (Drittländer) übermittelt, in denen die DSGVO nicht unmittelbar gilt. Dies ist insbesondere der Fall bei:

• Versand in/aus Drittländer: Ihre Adress- und Zolldaten werden an Logistikpartner und Zollbehörden im Herkunfts-, Transit- und Zielland übermittelt.
• Einsatz von US-Dienstleistern: [Falls Sie US-Dienstleister wie Google Analytics, Mailchimp etc. nutzen, hier aufführen.]

Wir stellen sicher, dass bei einer Übermittlung in ein Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt in der Regel durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder durch das Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der genannten Zwecke notwendig ist.

• Vertragsdaten: Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, Rechnungen, Handelsbriefe und Buchungsbelege für sechs bis zehn Jahre aufzubewahren ($\S 257$ HGB, $\S 147$ AO). Die Verarbeitung ist in dieser Zeit auf die Einhaltung der gesetzlichen Pflichten beschränkt.
• Daten im Rahmen der Logistik: Daten, die lediglich zur Durchführung des Versands notwendig waren (z.B. kurzfristige Tracking-Updates), werden gelöscht, sobald die Zustellung bestätigt und die gesetzliche Frist für etwaige Reklamationen abgelaufen ist.
• Newsletter-Daten: Nach Abmeldung vom Newsletter werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um das Angebot nutzerfreundlich, effektiv und sicher zu gestalten.

• Notwendige Cookies: Sind für die Funktion der Website erforderlich (z.B. Warenkorb-Funktion) und basieren auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
• Analyse-/Marketing-Cookies: [Führen Sie hier die von Ihnen genutzten Dienste (z.B. Google Analytics) auf und stellen Sie klar, dass diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über ein Consent Management Tool (CMP) gesetzt werden.]

7. Ihre Rechte als Betroffener (Betroffenenrechte)

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer Daten zu verlangen (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht).
• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) zu erhalten.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO).
• Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – dies gilt insbesondere für Marketingzwecke.
• Das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Leistungen zu berücksichtigen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Fassung.